「なぜかiPhoneが充電されない…」
「急に充電できなくなった場合、どう対処したらいいの？」
そんな悩みを抱えていませんか。
確かにiPhoneが故障してしまうと、人とのコミュニケーションをはじめ、ゲームやキャッシュレス支払いなどができなくなりますので、本当に困ってしまいますよね。
焦ってしまう気持ちはよく分かりますが、まずは冷静に対処して原因を突き止めましょう。
この記事では、iPhoneが充電されない原因とその対処法について、詳しく解説します。
iPhoneが充電されない7つの原因
まず、iPhoneが充電されない7つの原因について、解説しましょう。
1）電源に正しく接続されていない
まず考えられるのが、iPhoneが電源に正しく接続されていないことです。
正しく接続されていないと、iPhoneに電気を供給できないため充電されません。
ありがちなのが「電源につないでいるはずが実は配線が外れていた」という思い込みです。
まずは冷静に、電源の接続状態をチェックしましょう。
また、パソコンで充電している場合、スリープモードになっているとUSBポートに電源が供給されない機種がありますので、注意が必要です。
2）充電ケーブルやUSBアダプタが破損している
次に、充電機器が破損していないかを確認しましょう
何らかの原因で機器が壊れている場合、iPhoneに接続しても電力は供給されません。
特に充電ケーブルは、強い負荷がかかると内部で断線してしまいますので、一度接続を外して状態をチェックしましょう。
また、ケーブルの先にあるライトニング端子が汚れている場合も、通電されないためiPhoneを充電できません。
3）純正品以外の機器で充電しようとしている
Apple非純正の電源ケーブルを使っている場合、機器によっては充電されないことがあります。
iPhoneは人気があるため、サードパーティから数多くの関連製品が発売されていますが、純正以外のアクセサリは品質にバラつきがあります。
またApple社では、粗悪品によるiPhone本体の破損や事故を防ぐために、サードパーティ製品に対して「MFi認証」という認証制度を設けています。
認証を受けていないアクセサリは、利用が制限される可能性があるのです。
4）iPhone本体が熱くなっている
iPhoneの本体が熱くなっている場合は、充電されません。
iPhoneはバッテリーを保護するため、本体の温度が高くなると80％以上の充電を制限するようプログラムされています。
例えば、グラフィック処理で負荷がかかるゲームをプレイしていると、iPhone本体が熱くなり充電が自動で制限されます。
5）iPhone側の充電ポートの汚れ、故障
iPhone本体の底部にある充電ポートの汚れや故障によって、充電されない場合もあります。
充電ポートは、使っているとホコリが入ったり汚れが付着したりしますが、この場合は充電ケーブルを接続しても通電されません。
まれに、充電ポートそのものが故障しているケースもあります。
6）ワイヤレス充電の場合、置く位置が悪い、または内部エラー
ワイヤレスで充電している場合、iPhoneを置く位置が悪かったり、内部でエラーが起きていたりすると、充電が行われません。
ワイヤレス充電は、iPhoneを充電器に置くだけという便利な機能ですが、背面のポイントは決まっており、少し外れただけで充電されないことがあります。
また、iOSの不具合によって内部エラーが発生している場合も、ワイヤレス充電が開始されない事例が報告されています。
7）内蔵バッテリーの寿命が近い
iPhone内蔵バッテリーの寿命が近い場合は、充電ができなくなります。
iPhoneのバッテリーは約3年、充電回数に換算すると500回で寿命が来ます。
3年以上使われていて充電ができなくなったiPhoneは、内蔵バッテリーが寿命を迎えているかも知れません。
iPhoneが充電されない時の対処法7つ
ここからは、iPhoneが充電されない時の具体的な対処法について、解説します。
1）電源の接続状態を確認する
まずは冷静に、電源に確実に接続されているのかをチェックしましょう。
・USB電源アダプタとUSB電源ケーブルが、きちんと接続されているか。
・コンセントに電源アダプタが正常に刺さっているか。
・電源タップを使っている場合は、その先がコンセントにつながっているか。
・パソコンのUSBポートを使っている場合、スリープモードになっていないか。
2）別の機器で充電してみる
電源への接続に問題がない場合は、機器の状態をチェックしてみましょう。
機器に異常が見られたら、別の機器に替えて充電してみましょう。
・USB電源ケーブルの一部が裂けていたり、折れ曲がっていたりしていないか。
・USB電源アダプタが故障していないか。
3）純正品の電源ケーブルとアダプタで充電してみる
純正以外の機器で下記のような症状がある場合は、iPhoneに付属されている純正機器や、MFi認証機器を使ってみましょう。
・ケーブルをつなげると「このアクセサリは使用できません」とメッセージが出る。
・MFi認証の充電ケーブルやアダプタを使っていない。
なお、Appleの認証プログラムを通過した製品のパッケージには「Made for iPhone」ロゴが表示されています。
使えなかった機器は、誤って再び使ってしまわないよう廃棄してしまいましょう。
4）iPhone本体の熱が冷めるまで待つ
iPhone本体の熱が原因で充電できなかった場合は、冷めるまで待ちましょう。
ケースを装着している場合は外すと、より早く冷ますことができます。
なお、保冷剤や冷蔵庫を使った急速冷却はNGです。
急激な温度変化でiPhoneの内部が結露してしまい、故障の原因となります。
5）iPhone底部の充電ポートを清掃する
充電ポートが汚れている場合は、iPhoneの電源を切った上で清掃してみましょう。
爪楊枝に布をかぶせて丁寧に端子を掃除することで、通電可能になるかもしれません。
清掃の際は、無理な力をかけると端子が破損する可能性がありますので、ご注意ください。
清掃しても充電ができない場合は、充電ポート自体の故障が考えられますので、修理を検討しましょう。
6）ワイヤレス充電の場合は、置き方を変える、または再起動
ワイヤレスで充電ができない場合は、置き方を変えるか、再起動してみましょう。
本体背面にあるAppleのロゴが、機器の中心に来るようにセットします。
なお、Appleが開発したワイヤレス充電システム「MagSafe」は、マグネットで正常に充電できる位置に合わせてくれますので便利です。
iPhone12から使えますので、対応していれば導入を検討するといいでしょう。
置き方を変えても充電できない場合は内部エラーを疑い、再起動も試してみましょう。
7）修理やバッテリー交換を依頼する
上記の対処法を試してもiPhoneが充電されない場合は、バッテリーの劣化が考えられますので、交換を依頼しましょう。
バッテリーの交換はAppleサポート公式のほか、キャリアショップや修理専門店への依頼も可能です。
なお、お近くの修理専門店が「Apple正規サービスプロバイダ」であれば、純正バッテリーに交換してもらえますよ。
まとめ
今回は、iPhoneが充電されない原因とその対処法について、詳しく解説しました。
機器を正しく接続していても充電できない場合は充電ケーブルやアダプタの不具合を疑い、壊れていない純正品やMFi認証の機器を使ってみましょう。
また、充電ポートを清掃したり、熱が冷めるまで待機したりするのも有効です。
ワイヤレス充電では、置く位置の調整か再起動を試してみましょう。
この記事の対処法で解決できない場合は、本体の故障や寿命が考えられますので、新しいiPhoneへの買い替えを検討しましょう。